質量意識
——成功的階梯
“在今日激烈的競爭環(huán)境中,忽視質量問題無異于自殺”這是美國學者約翰.揚說過的一句話,產(chǎn)品質量已成為國內(nèi)外市場競爭的焦點,產(chǎn)品質量對于企業(yè)的重要性不言而喻,不注重產(chǎn)品質量,最終會寸步難行,功虧一簣。
生活中我們自己的消費和購物觀念也在潛移默化的轉變著,我們寧愿買價高的產(chǎn)品也不愿買偽劣商品。隨著科學技術和服務技術的飛越發(fā)展,人們的高期望值也越來越容易實現(xiàn),企業(yè)間的競爭也越來越激烈,質量不精,稍縱就會流失,因此宏源公司也順應產(chǎn)品質量發(fā)展方向,逐步樹立優(yōu)質品牌意識,用過硬的產(chǎn)品質量來贏得客戶。
如何把好“質量關”,如何繃緊質量這根弦?這是我們所有人應該深思的問題,從原因分析來看,影響產(chǎn)品質量的幾大元素有“人、機、料、法、環(huán)”,人是最活躍、最不好控制的因素,同時在生產(chǎn)過程中人也是最重要、最根本的元素。因為人是一個獨立體理解程度各不相同,所以不管怎么制定操作規(guī)程還是避免不了出現(xiàn)各種各樣意想不到的問題,怎樣把質量問題控制在萌芽狀態(tài)呢?那就要從提高員工自身的工作素質,把產(chǎn)品質量意識深入到每一位員工心中,所以公司領導安排了讓生產(chǎn)技術部門從現(xiàn)場培訓的角度去一對一的培訓員工,讓他們對于自己加工的零件在工藝、質量、使用設備、現(xiàn)場等各方面進行深入了解,這樣才會逐步的穩(wěn)定設備的能力、保持現(xiàn)場的整潔、控制產(chǎn)品的質量以及按照工藝規(guī)程去工作,那樣我們的產(chǎn)品才會真正是出自技術員的設計、員工精心制作。
嚴把質量關、從自身做起,從現(xiàn)在做起,我是品質部的一名成員,做好現(xiàn)場質量監(jiān)督控制是我的職責,每次遇到哪個崗位換操作工時就會主動上前多詢問幾句,首先從自檢記錄進行判斷他是否知道本工序正在制作的產(chǎn)品質量要求,然后根據(jù)不同的程度進行現(xiàn)場培訓和要求,很多人總是心存僥幸,非等到客戶的抱怨,特別是外觀質量問題從客戶嘴中反饋時才會意識到這些問題不是小問題,往往得出的原因分析是我們已經(jīng)很操心了,怎么還會出現(xiàn)這樣的問題呢?怎么衡量我們是不是做好生產(chǎn)過程中的質量,做好監(jiān)督檢查工作,除了制度考核,只能用責任心去要求,但是我們大家要明白一點檢驗不能產(chǎn)生質量,它只是對結果的判定,想要以合格的狀態(tài)出廠,就必須進行返工返修,那這樣的行為就是不要成本的質量,所以我們不能把質量提升放在檢驗這一關,而是要著重生產(chǎn)的源頭進行預防控制和過程控制。質量在我心中,強調的是我們每一位員工的責任,質量在我手中,強調的是我們每一位員工的執(zhí)行力,按照工藝作業(yè)指導書、質量標準要求工作的執(zhí)行力,培養(yǎng)和總結職工的質量意識和責任意識,每個人都要為質量工作負責。
在去年12月份通過“宏源干部管理教育”材料匯編學習上也體現(xiàn)出來公司在質量管理中推行了全面質量管理模式,層層把關,人人負責,才使質量控制在每一個產(chǎn)生的源頭,在制造中必須嚴格控制成本,且需要每一個人都要有主人翁意識,持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,從質量角度降低質量成本。質量管理沒有永恒的答案,只有永遠的問題,質量管理就是在持續(xù)不斷解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好,只有更好,是公司力求卓越的質量意識,打造宏源品牌,奉獻精品產(chǎn)品是所有宏源人的目標和追求。